以下是取消支付宝保险自动扣款的详细步骤,综合多个权威来源整理而成:
一、通过支付宝APP操作
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进入蚂蚁保页面
打开支付宝APP → 首页点击【蚂蚁保】→ 进入详情页。
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管理保单
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点击【我的】→【全部保单】,找到需要取消自动扣费的保单。
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进入保单详情页后,点击【保单服务】→【更多】→【延续保障】→【取消服务】,确认取消即可。
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二、特殊情况处理
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未开通自动续费的保单 :若保单本身未开通自动续费,直接点击【延续保障】不会进入取消页面,需先通过【我的】→【服务管理】查看具体服务状态。
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通过“支付设置”关闭 :部分用户需在支付宝【支付设置】中关闭“免密支付/自动扣款”功能(适用于直接关联银行卡的自动扣款,非保险类)。
三、注意事项
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取消时效 :自动续费功能通常在保单到期前3天开始扣款,取消操作需在续费前完成。
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退费规则 :部分产品支持直接退保,但需符合退保条款;若选择“取消服务”则停止扣款,后续需手动缴费。
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多账户管理 :若通过其他账户(如银行卡)关联了自动扣款,需在对应平台(如银行APP)取消关联。
建议优先通过支付宝APP内操作,若遇界面调整,可联系支付宝客服获取实时指引。