以下是关闭支付宝保险自动扣费的详细步骤,综合多个权威来源整理而成:
一、通过支付宝APP操作
-
进入个人中心
- 打开支付宝APP → 点击右下角「我的」图标 → 进入个人中心。
-
找到保单详情页
- 在个人中心点击「我的保单」或「全部保单」→ 选择需要关闭自动续费的保险产品。
-
关闭自动续费
-
进入保单详情页后,找到「自动续费」选项 → 点击「关闭」按钮。
-
系统会弹出确认框,确认关闭后自动扣费功能将停止。
-
-
解除免密代扣协议(可选)
- 在关闭自动续费后,可点击「代扣签约记录」→ 选择对应保险 → 点击「关闭服务」→ 最后点击「解除」完成协议解除。
二、通过支付宝网页端操作
-
登录支付宝网页版
- 访问支付宝官网 → 使用账号密码登录 → 进入个人中心。
-
导航至保单服务
- 在个人中心找到「我的保单」或「账户安全险」→ 选择需要管理的保险产品。
-
操作关闭自动续费
- 进入保单详情页后,与APP端操作一致,找到「自动续费」选项并关闭。
三、注意事项
-
操作时效性 :部分保险产品关闭后次日生效,具体以保险条款为准。
-
退款处理 :已扣除的保费通常会退还至原支付账户,退款时间可能因保险公司而异。
-
异常处理 :若关闭失败,建议联系支付宝客服(95118)或保险公司处理。
建议优先通过支付宝APP操作,若遇到界面变动,可查看「帮助中心」获取最新指引。