以下是使用支付宝查询个人养老金账户余额的详细步骤，综合多个权威信息源整理而成：

一、通过“市民中心”查询

1. 进入市民中心

   打开支付宝APP → 点击首页中间的“市民中心”入口（通常位于底部或顶部导航栏）。

2. 选择社保服务

   在市民中心页面找到并点击“社保”选项，进入社保服务专区。

3. 进入个人社保权益明细查询

   点击“社保查询”或“个人社保权益明细查询”，系统将显示个人参保信息、缴费记录及养老金余额。

4. 查看养老金账户

   在个人社保权益明细中，找到“基本养老保险”或“个人账户”板块，即可查看累计储存额、记账金额及当前余额。

二、通过“电子社保卡”查询

1. 进入电子社保卡服务

   打开支付宝 → 搜索栏输入“电子社保卡” → 进入服务页面。

2. 选择社保查询功能

   在电子社保卡页面点击“社保查询”，系统将跳转至社保相关服务页面。

3. 查看账户余额

   点击“个人权益明细”或“养老金账户”，输入身份验证信息后即可查看余额及缴费记录。

三、注意事项

1. 身份验证

   部分版本需输入支付密码或人脸识别，确保输入准确。

2. 地区差异

   不同城市支付宝界面可能略有差异，若未找到“市民中心”或“社保”选项，可尝试搜索“社保查询”或“养老保险个人账户”。

3. 其他渠道

   若支付宝无法查询，可通过当地社保局官网或线下窗口办理。

以上方法适用于大多数地区，若仍无法操作，建议联系支付宝客服获取实时指引。