以下是使用支付宝查询职业年金和个人账户余额的详细步骤，综合多个权威信息源整理而成：

一、通过支付宝查询职业年金个人账户

1. 进入支付宝市民中心

   • 打开支付宝APP → 点击首页「市民中心」

   • 在「热门服务」中找到「社保查询」并进入

2. 选择职业年金服务

   • 在社保查询页面，找到「职业年金个人查询」或「年金查询」选项

   • 输入参保地区和查询年度，系统将显示个人账户记录单，包含缴费明细和账户余额

二、其他查询方式补充

1. 电话查询

   拨打当地社保局服务电话12333，按语音提示选择「年金查询」，输入身份证号验证后查看

2. 线下查询

   携带身份证到当地社保局或市民中心服务大厅，通过柜台办理查询

3. 银行APP查询

   登录招商银行/建设银行APP，搜索「职业年金查询」，输入身份证号获取账户信息

三、注意事项

• 地区差异 ：部分城市可能需在支付宝中选择具体城市，建议提前确认参保地

• 信息核对 ：线上查询需注意输入身份证号、验证码等信息的准确性

• 年账单查看 ：可通过支付宝搜索栏输入「年账单」或进入「我的」→「账单」→「年度统计」查看历史记录

若未找到相关服务，可能是所在地区暂不支持支付宝查询，建议通过上述其他方式核实。