以下是使用支付宝查看社保账户余额的详细步骤，综合多个权威渠道整理而成：

一、通过电子社保卡查询

1. 进入小程序

   打开支付宝，搜索栏输入「电子社保卡」，进入官方小程序。

2. 选择服务类型

   首次使用需注册并绑定社保卡，绑定后点击「个人社保参保证明查询」。

3. 查看明细

   点击生成的PDF文件，可查看历年社保缴费记录，包括养老、医疗等各险种的个人及单位缴费明细，以及养老金累计金额。

二、通过市民中心查询

1. 进入社保板块

   打开支付宝，点击「市民中心」→「社保」→「个人社保参保证明」。

2. 选择查询年份

   根据需要选择具体年份，系统将显示该年度的社保缴费明细及个人账户累计金额。

三、注意事项

1. 注册与绑定

   若首次使用需注册电子社保卡，需绑定本人社保卡并完成人脸识别验证。

2. 地区差异

   部分城市（如南京）支持通过「我的南京 智慧人社」查询，其他地区可能略有差异。

3. 查询内容

   支付宝显示的金额通常为个人账户累计金额，而非实时的缴费基数或待遇金额。

四、其他查询方式

• 线下查询 ：通过当地社保局官网或办事大厅的自助服务终端查询。

• 电话查询 ：拨打当地社保热线（如12333），提供身份信息后查询。

以上方法综合了线上便捷查询与地区通用流程，建议优先使用电子社保卡小程序，若遇操作问题可咨询当地社保部门。