以下是借呗协商延期的详细步骤和注意事项：

一、协商前准备

1. 梳理债务情况

   登录支付宝或蚂蚁财富APP，查看借呗账单明细，明确欠款金额、逾期天数及账户余额，为后续沟通提供数据支持。

2. 准备证明材料

   根据自身困境准备相关材料，如：

   • 身份证明（身份证、手机号、邮箱）；

   • 还款能力证明（银行流水、工资单、医疗证明等）；

   • 特殊情况说明（失业证明、疾病诊断书等）。

二、协商渠道与步骤

1. 主动联系官方渠道

   • 电话协商 ：拨打95188客服热线，转接借呗服务人员，说明逾期原因并申请延期；

   • 在线客服 ：通过蚂蚁财富APP或支付宝APP内的“在线客服”功能，实时沟通；

   • 邮件申请 ：发送邮件至官方邮箱，附上证明材料，但效率较低。

2. 提交申请与协商方案

   • 在通话或在线沟通中，清晰表达还款困难及延期需求（如延期2个月）；

   • 提出分期还款方案，例如：

     • 每月固定还款额（分期总金额/分期月数）；

     • 延期后利息计算方式（如按原利率减半）；

   • 强调积极还款意愿，避免与客服争执。

3. 确认延期协议

   • 协商达成一致后，要求对方书面确认延期条款，包括：

     • 延期后的还款日期、金额；

     • 利息计算方式及逾期罚息调整；

     • 违约责任条款；

   • 保留沟通记录作为证据。

三、注意事项

1. 时效性 ：建议在逾期后尽早联系客服（如提前1-2天），避免因逾期时间过长影响协商结果；

2. 材料真实性 ：所有证明材料需真实有效，虚假材料可能导致申请失败或被拉黑；

3. 法律途径 ：若协商无果，可咨询律师或通过诉讼解决，但成本较高且周期较长；

4. 后续管理 ：延期后按新协议还款，避免再次逾期，可设置自动还款提醒。

四、补充说明

借呗政策可能因版本更新调整，建议优先通过APP内“我的-借呗-客服”入口查询最新政策。若遇到拒绝协商的情况，可引用《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条要求个性化分期。