根据微信官方流程,若账号被限制所有社交场景且需在1天内解除,可通过以下步骤操作:
一、自助申诉解除(适用于临时限制)
-
进入申诉页面
打开微信 → 点击右下角「我」→ 进入「设置」→ 选择「账号与安全」→ 点击「微信安全中心」→ 选择「解封账号」。
-
提交身份验证
根据提示完成人脸识别或短信验证码验证。
-
说明受限原因
选择对应限制类型(如账号异常、敏感操作等),并提交近期聊天记录截图、设备信息等辅助材料。
-
等待审核
官方审核通常需1-3个工作日,部分情况可能更快。
二、辅助验证(需好友协助)
-
选择可信好友
需1位注册超半年、绑定银行卡的好友协助验证。
-
好友接受验证请求
好友需通过微信团队推送的验证链接完成身份验证。
-
提交申诉
在微信安全中心提交与好友验证相关的申诉材料。
三、注意事项
-
临时限制通常1-3天解除 ,无需申诉。
-
若超过1天未解除,建议通过微信客服或线下服务网点咨询。
-
长期限制(如7天以上)需通过人工申诉渠道处理。
四、特殊情况处理
-
企业账号 :需提供营业执照及法人授权书。
-
未成年人账号 :需监护人陪同至腾讯授权服务中心办理。
-
海外用户 :需通过国际版WeChat提交英文申诉材料。