必须
根据支付宝借呗的相关规则和常见问题,关于“老婆的借呗是否必须刷脸才能借款”,综合解答如下:
一、开通阶段
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首次申请必须刷脸
开通借呗时,系统会要求进行人脸识别认证,这是身份核验的必要步骤,用于防止身份盗用。
二、日常借款流程
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常规借款无需重复刷脸
开通后,日常借款操作通常不需要每次都进行人脸识别,系统会根据账户风险动态调整认证要求。
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特殊场景需重新认证
若遇到以下情况,系统可能要求重新进行人脸识别:
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身份信息过期或变更(如手机号、银行卡更换);
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异地登录或设备更换;
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短期内多次登录失败。
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三、特殊情况处理
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他人操作导致认证失败
若非本人操作触发刷脸(如他人登录),需通过支付宝密码或验证码完成认证,无需本人刷脸。
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忘记密码的解决方案
可通过支付宝APP内的“忘记密码”功能重置,或联系客服获取临时授权。
四、注意事项
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刷脸环境要求
需确保光线充足、角度合适、网络稳定,避免因技术问题导致认证失败。
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账户安全建议
定期检查账户绑定信息,避免因信息泄露引发二次认证。
若系统提示刷脸,建议优先通过本人设备并检查账户状态;若非本人操作,应及时通过官方渠道处理异常情况。