根据BOSS直聘官方流程,注销账号的步骤如下:
一、通过APP端注销
-
进入个人中心
打开APP后点击底部导航栏「我的」→右上角齿轮图标→「设置」→「账号与安全中心」→「账号管理」→「注销账号」。
-
身份核验
-
阅读《账号注销协议》,勾选「已慎重考虑,确认注销」;
-
输入绑定手机号接收短信验证码完成身份验证。
-
-
确认注销
-
选择注销范围(仅当前账号或集团全平台);
-
点击「确认注销」后,系统将进入15天静默期,期间无法登录或撤回申请。
-
二、通过网页端注销
-
进入个人中心
访问官网(www.zhipin.com)→点击右上角头像→「我的」→「设置」→「账号与安全中心」→「账号管理」→「注销账号」。
-
身份核验与确认
步骤与APP端一致,需完成短信验证码验证并勾选「已慎重考虑,确认注销」。
注意事项
-
注销后所有数据将无法恢复,建议提前备份重要信息;
-
若遇到审核不通过的情况,可联系人工客服协助处理;
-
企业账号需通过企业信息核验后才能注销。
若操作中遇到问题,建议通过APP内的「帮助与反馈」或官网客服获取实时支持。