以下是修改医保个人网厅绑定的手机号码的详细步骤,综合了线上和线下两种方式:
一、线上修改方式(推荐)
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国家医保服务平台APP
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打开手机APP → 进入【个人中心】→ 点击【头像】→ 选择【手机号】→ 点击【验证方式】→ 输入新手机号并验证。
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若已激活医保码,原有实体卡功能不受影响,可继续使用。
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地方医保服务平台
- 例如福建参保人可通过「闽政通」APP,在【医保服务】-【个人信息修改】中操作。
二、线下修改方式
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社保卡服务窗口
- 携带身份证原件和医保卡 → 填写个人信息表格 → 通过人脸识别验证 → 完成新手机号绑定。
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医保局柜台
- 联系当地医保局 → 按指引提交身份证、医保卡及新手机号 → 完成系统更新。
三、注意事项
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医保电子凭证关联手机号修改
若修改的是医保电子凭证的关联手机号,需通过国家医保服务平台APP或地方医保平台操作,无需实体卡。
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实体卡使用影响
修改后实体卡仍可正常使用医保待遇,功能不受影响。
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特殊情况处理
若线上/线下操作失败,建议联系医保局核实账户状态。
建议优先使用国家医保服务平台APP操作,若遇系统延迟,可等待1-2小时后再试。修改完成后建议通过APP或电话确认信息更新成功。