以下是北京老人使用“京通”小程序进行社保认证的详细步骤及注意事项：

一、线上认证方式（推荐）

1. 微信/支付宝/百度手机应用认证

   • 打开微信/支付宝/百度手机应用，搜索栏输入【京通】小程序；

   • 进入后点击【社保认证】服务；

   • 选择【本人认证】或【代他人认证】：

     • 本人认证：直接绑定社保账号完成人脸识别；

     • 代他人认证：输入被认证人身份信息后，通过人脸识别完成。

2. 国家社会保险公共服务平台/掌上12333 APP认证

   • 登录国家社会保险公共服务平台或“掌上12333”APP；

   • 按指引选择社保认证服务，操作流程与“京通”小程序类似。

3. 其他方式

   • 境外居住人员可使用“中国领事”APP完成扫脸认证；

   • 部分特殊群体可联系单位或社保机构申请线下协助认证。

二、注意事项

1. 认证时间

   • 全年可进行认证，但每月1日至3日因系统维护暂停服务，需避开此时间段。

2. 信息准确性

   • 手机号需与社保账号一致，若变更需提前联系社保机构更新。

3. 特殊情况处理

   • 无法线上操作：可联系单位或社保经办机构申请线下协助认证；

   • 认证失败：检查网络或人脸识别是否清晰，若长期未认证可能导致待遇暂停。

三、传统认证方式（补充）

对于完全无法使用线上渠道的老年人，可前往社保大厅或社区服务中心办理：

1. 上门认证 ：社保局安排工作人员上门核对身份信息；

2. 现场认证 ：在社保大厅提交身份证、社保卡等材料，完成现场身份验证。

建议优先使用线上渠道，若遇系统维护可及时关注官方通知。若需他人代认证，需提前沟通确认。