挂失→补卡
医保卡损坏后的补办流程可分为以下步骤,综合各地政策整理如下:
一、挂失医保卡
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电话挂失
拨打全国统一医保服务热线12333,提供参保人姓名、身份证号、医保卡号及单位名称等信息,确认后1小时内停止结算。
*若信息不全或错误,需在2个工作日内办理书面挂失。
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书面挂失
携带身份证、户口簿到当地医保中心或服务点填写《社会保障卡挂失单》,办理后立即停止结算。
二、补卡办理
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材料准备
需提供身份证、户口簿、损坏的医保卡(部分城市需提供《医保卡挂失单》)。
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办理流程
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现场办理 :携带上述材料到医保中心或服务点办理,当场完成补卡手续。
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委托办理 :可委托他人代为办理,需同时提供代办人身份证及双方有效证件。
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费用与领取
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补卡需缴纳工本费(具体金额因地区而异),部分城市支持自助终端机预挂失。
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新卡一般需10-15个工作日制作完成,领取时间可能因地区政策不同有所差异。
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三、注意事项
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原卡处理
补卡后原医保卡作废,需交回医保中心或指定网点。
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账户转移/销户
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职工调转需办理账户转移手续;
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参保人死亡后,由单位或家属办理继承或销户。
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特殊情况
- 部分城市支持通过银行网点或自助终端机预挂失,可节省时间。
四、法律依据
根据《中华人民共和国社会保险法》第二十三条,职工医保由单位和个人共同缴费,个人缴费比例为工资的2%,单位缴费比例为6%左右。未就业人员可单独参保,由个人缴费。
建议办理前通过当地医保中心官网或12333热线确认具体流程及材料要求,避免遗漏。