若个税退税不通过，可通过以下方式查询原因并处理：

一、审核不通过原因

1. 身份信息错误

   税务系统无法验证身份证号、姓名等关键信息。

2. 银行账户问题

   提交的银行账户信息错误或账户状态异常（如注销、冻结等）。

3. 申报数据错误或疑点

   包括收入、扣除项目填写错误，或新增附加扣除未申报。

4. 联系信息不完整

   未提供有效联系方式或联系方式错误，导致税务机关无法核实。

5. 其他特殊情况

   如上一年度汇算申报未确认或需补充说明。

二、查询进度与处理方法

1. 查看审核结果

   登录个人所得税APP，点击【办&查】→【综合所得年度汇算】→【查看历史申报记录】，检查审核不通过的具体原因。

2. 修改错误信息

   根据系统提示修改身份信息、银行账户或申报数据，重新提交。

3. 补充证明材料

   若因扣除项变更或金额较大需人工审核，需提供完整证明材料（如专项附加扣除佐证）。

4. 联系税务机关

   若无法自行处理，可通过12366纳税服务热线或当地税务机关获取帮助。

三、注意事项

• 银行账户要求 ：需使用本人名下的一类银行账户接收退款，若账户异常需先处理账户状态。

• 时间节点 ：税务机关一般会在审核通过后30个工作日内完成退库操作。

• 避免二次审核 ：若因信息变更未及时申报，可能需等待下个申报期处理。

若修改后仍无法通过审核，建议耐心等待1-2个工作日后再试，或联系税务机关确认审核状态。