根据您描述的情况，通过工号获取token失败可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应的解决方法：

一、常见原因分析

1. 凭证错误

   • 输入的工号或密码有误，需核对是否与系统注册信息完全一致。

   • API密钥等敏感信息可能未正确配置或泄露。

2. 网络问题

   • 服务器无法访问认证服务器，可能是网络连接中断、防火墙限制或代理设置问题。

3. 权限不足

   • 当前账号可能没有获取token的权限，需联系管理员确认权限配置。

4. Token过期或无效

   • Token可能因过期或被撤销而失效，需重新获取。

5. 服务器端错误

   • 服务器处理请求时出现逻辑错误或数据库异常，需联系技术支持排查。

二、解决方法

1. 检查凭证

   • 仔细核对工号、密码及API密钥，确保与系统注册信息一致。

   • 若使用动态凭证（如验证码），需确保在有效期内获取。

2. 网络与连接检查

   • 确认服务器网络正常，尝试切换网络环境或检查防火墙规则。

   • 若涉及跨域请求，需确认目标服务器允许跨域访问。

3. 权限与Token管理

   • 联系系统管理员确认账号权限，确保具有获取token的权限。

   • 若使用第三方认证服务，检查令牌刷新机制是否正常。

4. 客户端配置调整

   • 增加请求超时时间，避免因网络延迟导致失败。

   • 调整请求频率，避免触发IP限制或API调用限制。

5. 日志与错误码分析

   • 查看服务器日志，定位具体错误代码（如401未授权、404未找到等）。

   • 根据错误码联系技术支持或查阅官方文档。

三、补充说明

• 若问题持续存在，建议提供错误代码或日志细节，以便进一步诊断。

• 对于企业内部系统，建议通过官方渠道联系技术支持，避免自行修改配置导致安全风险。

通过以上步骤，您应该能够定位并解决通过工号获取token失败的问题。若仍无法解决，建议提供更多上下文信息以便进一步分析。