关于未办理社保卡但存在社保返还的情况，具体处理方式如下：

一、社保返还的常规流程

1. 申请条件

   若因申领社保卡时信息错误或材料不全导致社保卡未成功办理，可向社保局提交身份证明、参保证明等材料申请补卡。

2. 审核与返还

   社保局审核通过后，会将应返还的金额打入参保人员原缴费银行账户，通常需1-3个工作日到账。

3. 查询进度

   可通过社保局官网、APP或线下窗口查询申请进度。

二、不同社保类型的返还规则

1. 职工基本医疗保险

   个人账户部分按比例返还（通常为8%-12%），返还金额每月自动划入社保卡个人账户，用于医疗费用结算和药店购药。

2. 城乡居民基本医疗保险

   无个人账户，医疗费用由统筹账户报销，个人无需直接获得现金返还。

三、特殊情况处理

• 单位缴费部分

  若问题涉及单位未申报或缴费错误，需通过社保局核查工资基数和缴费记录，追缴后按个人账户规则处理。

• 离职人员权益

  离职后原缴费年限和金额不会转移，但可申请终止社保关系，个人账户余额可一次性领取。

四、注意事项

1. 返还时效

   申请返还需在发现社保卡未到账后2年内提出，超过时效可能影响处理。

2. 避免二次缴费

   补卡时无需重复缴费已缴款项，系统会自动关联原缴费记录。

若未在规定时间内申请或对处理结果有疑问，建议联系当地社保局（电话可通过12333查询）核实具体情况。