关于交管12123缴费退费,根据缴费类型和操作平台的不同,具体流程和注意事项如下:
一、在线退费渠道
-
交管12123 APP退费
-
登录APP后,点击右下角"服务中心"→"常见问题"→"互联网处理电子监控违法记录,重复缴款、缴款出错";
-
根据提示提交缴费凭证截图、身份证、银行卡等信息,审核通过后费用将原路返回。
-
-
微信公众号/POS机退费
- 通过微信公众号或窗口POS机缴费后,需在24小时内联系当地车管所办理退费。
二、线下退费渠道
-
交警大队财务办理
- 携带缴费人身份证明、缴费扣款银行卡及缴费截图,前往当地交警大队财务窗口办理退费。
-
驾考中心退费
- 若缴费与科目一考试相关(如考务费重复缴纳),可持身份证、银行卡到驾考中心业务大厅申请退费。
三、注意事项
-
退费时效
-
一般在线申请后5个工作日内到账,若超过5个工作日未到账,需联系车管所核实是否因重复缴费导致;
-
长期未处理违章导致的重复缴费,需先处理违章记录后再申请退费。
-
-
特殊情况处理
-
若系统显示"重复缴费但无非税发票",可等待24小时系统自动退款;
-
考试费退费周期较长,可能需1-2个工作日审核,部分情况需半个月到账。
-
-
材料要求
- 退费时需提供完整缴费凭证、身份证明及银行卡,确保信息与缴费记录一致。
若通过上述渠道申请退费后仍未处理,建议联系当地车管所(02761)或12123热线咨询具体进度。