根据江苏医惠保1号的理赔规则,2025年度理赔通道已开通,投保用户无需担心跨年问题。以下是具体处理方式:
一、理赔申请时间
- 全年开放 :2025年全年均可通过微信公众号【理赔专区】提交理赔申请,不受年度截止日期限制。
二、申请流程要点
-
进入理赔入口
微信搜索“江苏医惠保1号”公众号,点击底部【理赔专区】→【理赔申请】,选择对应年度(如2025年)进入页面。
-
选择保单与被保人
-
首次申请需填写报案人信息,已填写可直接进入保单列表选择被保人;
-
同一被保人不可重复添加,但可解绑或编辑已有信息。
-
-
上传就诊记录与材料
-
上传最多30条就诊记录(按医保参保地、就医地、结算时间筛选);
-
填写领款人信息并上传身份证、发票等影像件。
-
-
完成授权与签署
-
阅读协议后签署授权书,电子签名可修改或清空后重新签署;
-
完成后点击【确认】完成申请。
-
三、注意事项
-
2025年新用户 :若首次申请,需先完成投保并绑定被保人;
-
历史记录查询 :可查看2025年之前的理赔记录;
-
材料时效性 :就诊记录需在有效期内,具体以保险条款为准。
四、咨询渠道
若在操作中遇到问题,可通过公众号客服或拨打客服热线咨询,确保及时处理。
江苏医惠保1号支持跨年理赔申请,用户可随时通过官方渠道提交材料,无需担心年度切换影响。