为帮家人申领安康码,可通过手机APP、微信/支付宝小程序或社区协助完成,需提前准备身份证、手机号等材料,代领时需确保信息准确并完成人脸核验。
具体操作步骤:
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使用官方APP代领
下载并打开本省政务服务APP(如皖事通),注册登录后进入“安康码”模块,点击“帮他人申领”,按提示填写亲属姓名、身份证号、联系方式,上传身份证正反面照片,完成人脸识别验证后提交申请,审核通过即生成专属安康码。 -
通过小程序快捷申领
在微信或支付宝搜索“安康码”服务,进入小程序后选择“代家人申领”,填写家庭成员信息并绑定关系(如父母、子女),需拍摄身份证原件或户口本页辅助验证,提交后系统自动关联至申请人账户,可在同一账户下切换查看。 -
特殊情况的处理方式
- 无智能手机的老人/儿童:代领成功后可打印纸质版安康码,或由家人代为出示电子码。
- 信息填写错误:在申领页面点击“修改信息”,重新提交证件照片并通过审核即可更新。
- 境外返华亲属:需额外提供入境时间、隔离证明等材料,通过社区登记后协助在线申领。
注意事项:
- 代领前确认家人未自行注册过安康码,避免重复申请;
- 健康码有效期通常为7天,需定期登录账户更新健康信息;
- 如遇颜色异常(红/黄码),立即联系社区报备并按要求进行健康管理。
帮家人管理安康码时,建议将常用亲属码添加到“家庭成员”列表,便于公共场所快速出示。若代领过程遇系统问题,可拨打本地政务服务热线(如12345)或前往社区服务中心现场办理。