理赔核损通过是指保险公司在接到被保险人或受益人的赔偿或给付保险金请求后,经过一系列审查和评估过程,最终确认该请求符合保险合同规定,并决定履行相应的赔偿或给付责任的行为。这一过程直接体现了保险公司的保险职能和责任履行,是保险合同关系中不可或缺的一环。核损通过意味着保险公司已经认可了案件的真实性,并准备进行理赔,被保险人的车辆在事故中受到了损失,并且保险公司已经对损失进行了核实和确认。
核损通过的过程包括以下几个步骤:
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现场查勘定损 :勘察员去客户的事故现场进行勘察,记录事故情况,并拍摄照片上传系统。
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专业定损员查勘 :由专业定损员对案件的真实程度以及修费用进行查勘。
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核实损失金额 :核损人员对事故损失金额进行进一步核查判断,最终确定的事故损失金额即为核损金额。
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确认理赔 :保险公司确认赔偿请求符合合同规定,并决定履行赔偿或给付责任。
如果核损通过,保险公司会与被保险人或受益人达成有关赔偿或给付保险金额的协议,并明确告知双方该协议已生效。这一过程标志着理赔流程的基本完成,被保险人可以期待获得相应的赔偿。
建议您在理赔过程中保持与保险公司的沟通,及时提供必要的文件和资料,以确保理赔流程顺利进行。如果遇到问题,可以通过拨打保险公司的客服电话或向当地保监局进行投诉举报,以维护自己的合法权益。