兰州新区中川医保局电话为0931-8254797(参保登记)、0931-8257387(医保报销),综合咨询可拨打0931-8259941。 这些电话覆盖城乡居民参保、门诊慢特病待遇、异地住院及生育保险等业务,建议根据具体需求选择对应科室。
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业务分类与对应电话
- 参保登记、信息维护:0931-8254797(中川园区医保科)
- 医保报销、异地住院:0931-8257387
- 综合政策咨询:0931-8259941(兰州新区医疗保障科)
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服务时间与注意事项
电话服务时间为工作日9:00-12:00、14:00-17:00,高峰期可能占线,建议错峰拨打。涉及异地就医或生育津贴等复杂业务,需提前准备好身份证、医保卡及病历资料。 -
其他便捷渠道
若电话咨询未解决,可前往中川园区政务大厅医保窗口(地址通常为兰州新区中川街道彩虹城B区)现场办理,或通过“兰州本地宝”微信公众号在线查询办事指南。
建议保存常用电话并关注政策变动,部分业务如异地备案已支持线上办理,可减少等待时间。