电话挂失→线下办理

以下是吉林省医保卡补办流程的详细说明：

一、电话挂失（推荐）

1. 拨打医保服务热线 12333 （24小时服务）进行电话报失；

2. 提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号和单位名称等信息；

3. 经医保工作人员确认后，电话挂失成功，1小时内停止该卡结算。

二、线下办理

（一）办理材料

• 必备材料 ：本人身份证、户口簿等有效证件；

• 代办要求 ：他人代办需同时提供代办人身份证。

（二）办理流程

1. 挂失确认 ：携带有效证件到邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面挂失手续，1小时内停止结算；

2. 补卡申请 ：挂失成功后，携带身份证到医保中心账户管理科申请补卡，部分区域可现场办理，部分需3个工作日领取；

3. 新卡领取 ：补卡完成后，按指定时间（一般为10个工作日）到医保中心领取新卡。

三、特殊情况处理

• 原卡收回 ：补卡时需将原医保卡交回医保中心；

• 账户转移/销户 ：参保人调转、退休或死亡后，需办理账户转移或销户手续。

四、注意事项

1. 补卡期间可凭医保证或特病证在定点医疗机构就医；

2. 部分城市支持线上挂失（如支付宝），需先通过官方渠道报失；

3. 若需更换社保卡合作银行，需先办理原银行账户注销手续。

建议办理前通过医保局官网或12333平台确认最新流程，避免遗漏材料或跑空。