电话挂失→线下补卡

医保卡丢失后补办流程如下：

一、电话挂失（推荐）

1. 拨打医保服务热线 12333 （全国统一）或当地社保热线进行电话报失，需提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息；

2. 若需临时挂失，部分地区支持通过银行网点或政务服务中心办理，部分城市需15个工作日办理金融功能挂失。

二、线下补卡

1. 本人办理

   携带身份证原件及复印件到 医保中心或政务服务中心社保卡窗口 办理补卡手续，一般需 15个工作日 领取新卡；

   • 部分城市支持委托他人代办，代办人需提供双方身份证原件及授权委托书。

2. 单位代办

   若单位统一办理，需向单位人事部门提交身份证复印件及遗失证明，由单位统一向医保中心申请补卡。

三、其他注意事项

• 临时挂失 ：电话挂失后默认7天有效，需在此期间办理补卡，否则自动解除挂失；

• 费用问题 ：补卡可能收取工本费，具体金额因地区而异，建议提前咨询当地医保部门；

• 金融功能恢复 ：新卡启用后，医保个人账户金额会自动转存，无需额外操作。

四、特殊情况处理

• 非本人办理 ：如委托他人代办，需提供代办人身份证原件及授权委托书；

• 信息不全 ：若电话挂失失败，需及时补打书面挂失手续。

建议优先通过医保服务热线12333办理挂失，线下补卡时注意核对个人信息，避免遗漏材料影响办理进度。