城乡居民医保退费可通过以下方式办理，具体流程和注意事项如下：

一、退费条件

1. 可退情形

   • 重复参保、缴费错误、死亡、户籍迁出、就业、被判服刑等；

   • 政府资助参保对象缴费错误需在缴费到账后申请。

2. 不可退情形

   • 当前参保年度已享受医保待遇期间。

二、退费流程

（一）线上办理（部分地区适用）

1. 微信公众号/APP申请

   • 关注当地医保部门官方平台（如“阜阳医疗保障”微信公众号）；

   • 选择医保服务→医保服务站→城乡居民退费登记→提交材料并等待审核。

2. 税务部门渠道

   • 登录当地税务部门官网或公众号（如“重庆税务”微信公众号）；

   • 选择退费账户信息采集→城乡居民医保退费→上传身份证、缴费凭证等材料。

（二）线下办理

1. 社保经办机构

   • 携带身份证、医保卡、缴费凭证等材料，前往当地社保局或医保经办机构服务窗口；

   • 填写退保申请表，提交材料后经初审、复审，审核通过后办理退费。

三、所需材料

• 基础材料 ：身份证、医保卡、缴费凭证；

• 特殊情况补充 ：

  • 重复参保：需提供其他参保凭证；

  • 户籍迁出/就业：需提供户籍变动证明/就业证明。

四、注意事项

1. 退费时间 ：

   • 部分地区线上申请需20个工作日办结；

   • 线下办理一般当场或1-2个工作日到账。

2. 保障终止 ：

   • 退费成功后，原有医保待遇立即终止，需重新参保。

3. 地区差异 ：

   • 具体材料、流程可能因地区政策不同存在差异，建议提前电话咨询当地医保部门。

五、特殊情况处理

• 政府资助参保 ：需提供正确应缴金额缴费到账证明；

• 跨地区转移 ：需提供户籍迁出证明或转入地医保部门要求的其他材料。

如需进一步帮助，可拨打当地医保热线（如12333）咨询。