根据2025年最新政策，通过湘税社保平台帮家人缴费可通过以下两种方式实现：

一、使用湘税社保APP代缴

1. 下载与登录

   下载“湘税社保”APP或通过微信搜索进入小程序，注册并登录账号。

2. 选择缴费类型

   • 点击首页“城乡居民缴费”或“灵活就业缴费”；

   • 选择“个账代缴城乡居民（医保费）”功能。

3. 绑定亲属关系

   • 在已绑定的参保职工个人中心，进入“家庭共济”功能模块；

   • 添加近亲属信息（如配偶、父母、子女等），需绑定湖南省内正常参保的职工医保或居民医保账户。

4. 代缴操作

   • 选择需代缴的亲属，确认缴费金额及支付方式（微信/银行卡）；

   • 提交后等待审核通过即可完成代缴。

注意事项 ：

• 一名参保人最多可绑定10名近亲属，一生累计授权20人；

• 每日23:00-03:00、15:55-16:00为系统清算时段，需避开此时间段操作。

二、通过湘医保服务平台代缴

1. 登录平台

   访问“湘医保服务平台”，通过账号或手机号登录。

2. 绑定亲属

   在“家庭共济”功能中添加近亲属信息，完成绑定。

3. 代缴流程

   • 进入“职工共济申请”页面，选择需代缴的亲属；

   • 填写缴费信息并确认支付，支持微信/银行卡支付。

三、其他注意事项

• 若家人未办理社保账号，需先在社保局办理参保手续；

• 代缴前需确认亲属的缴费类型（养老/医疗）及缴费金额；

• 缴费成功后可通过平台查看历史缴费记录。

以上方法操作便捷，建议优先使用手机APP完成代缴。如遇系统延迟，可联系湘税社保客服咨询。