国家医保服务平台APP

医保卡亲情账户绑定可通过以下方式办理，具体流程和注意事项如下：

一、线上绑定方式（推荐）

1. 国家医保服务平台APP绑定

   • 下载并安装“国家医保服务平台”APP，注册并登录账户；

   • 点击首页“亲情账户”，选择“使用身份证号绑定”或“人脸认证”；

   • 填写被绑定人信息，上传户口本、身份证等材料，完成人脸认证后即可绑定。

2. 其他平台辅助绑定

   • 支持通过支付宝、微信搜索“国家医保服务平台”进入；

   • 绑定方式与APP操作一致，同样支持身份证号、人脸认证或出生医学证明。

二、线下绑定方式

1. 单位渠道

   • 拨打当地医保热线或单位人事部门，提供参保人及被绑定人身份信息办理。

2. 社区服务

   • 部分城市支持在社区医保服务站现场办理，需携带双方身份证件原件。

三、所需材料

• 16周岁及以下 ：出生证明、户口本、双方关系公证书（任选其一）；

• 16周岁以上 ：户口本、人脸识别。

四、绑定成功后使用

• 绑定成功后，可通过“国家医保服务平台”APP或线下渠道出示医保电子凭证；

• 在定点医疗机构就医时，直接使用亲情账户支付，无需重复参保人身份验证。

注意事项

1. 绑定前需确保参保人及被绑定人已完成实名认证；

2. 若被绑定人未满16周岁，需由监护人完成人脸认证；

3. 绑定成功后，原医保卡仍可正常使用，仅作为亲情账户的补充。

如操作中遇到问题，建议通过国家医保服务平台APP在线咨询客服，或拨打12333热线获取实时帮助。