请求报文验签失败有检查网络连接、重启设备、清理缓存、卸载并重新安装应用程序、检查系统时间和设置、联系技术支持等多种解决方法。
检查网络连接
- 如果是因为网络连接错误导致报送失败,则应当先检查网络。
- 如果是因为系统连接不正常导致报送失败,则需要对系统设置进行检查,再测试服务器地址是否正确。
重启设备
- 可能是用户的手机或者电脑运行问题。
- 可重新启动手机或者电脑。
清理缓存
- 可能是内存不够接收不到新的信息。
- 可用软件清理一下垃圾,释放内存。
卸载并重新安装应用程序
- 可能是下载的软件损害。
- 可把原软件卸载,然后重新下载,安装。
检查系统时间和设置
- 确认公众号的appSecret和商户号的API密钥没有搞混。
- 重置商户API密钥。
- 确认公众号授权的域名和目录是正确的。
- 参数body含有中文字符,改换英文签名成功,那么就转换字符编码试试。
联系技术支持
如果以上方法都无法解决问题,建议联系专业的技术支持人员进行协助。