如果已经18岁但防沉迷实名认证仍然失败,可以尝试以下方法:
- 向游戏服务商提出申请 :
- 向游戏服务商提出更新个人信息中的年龄数据的申请。
- 通过公安机关的实名认证系统 :
- 等待系统自动更新年龄信息。
- 注销当前游戏账号的个人信息 :
- 注销当前游戏账号的个人信息,然后重新进行实名认证绑定。
- 使用腾讯健康系统进行修改 :
- 以微信为例,可以通过腾讯健康系统进行修改实名认证。具体操作方法如下:
-
打开微信软件,点击右上方的搜索图标,进入搜索界面。
-
在搜索框输入“腾讯健康系统”,点击搜索。
-
点击进入腾讯健康系统,点击“实名认证查询”。
-
选择“点击此处”,重新输入证件类型、姓名、证件号码。
-
勾选服务协议,点击“下一步”,即可认证成功。
-
联系客服 :
- 如果以上方法都无效,可以联系游戏客服,提供相关信息以证明账号归属,并请求解除防沉迷限制。
建议首先尝试向游戏服务商申请更新年龄信息或重新进行实名认证绑定,这些方法通常较为直接且有效。如果这些方法都不适用,再考虑联系客服寻求帮助。