以下是查询江苏常州医保余额的几种常用方法，供您参考：

一、在线查询

1. 常州社保网（推荐）

   • 访问官网：常州社保网

   • 注册并登录后，点击“个人用户服务”→“个人账户查询”，输入身份证号和密码即可查看余额、缴费记录等。

2. 微信公众号/APP

   • 关注“常州人社”公众号或下载“常州人社”APP

   • 通过人脸识别或扫码登录后，进入“个人中心”查看账户详情[部分平台支持]。

二、电话查询

• 医保局统一电话 ：0519-86610377

  拨打后输入个人医保号，可查询实时账户余额、缴费基数及比例等信息。

三、线下查询

1. 医保中心窗口

   携带本人有效身份证件及医保卡，前往常州市医疗保障中心或各街道社保经办机构窗口办理查询。

2. 定点医院查询

   部分医院（如职工医保定点医院）可现场查询医保卡余额，但需提前确认医院是否支持该服务。

四、其他注意事项

• 首次使用社保网 ：需注册个人账户，绑定手机号并完成人脸识别。

• 数据更新延迟 ：在线查询结果可能存在1-2小时延迟，建议办理业务前确认。

• 问题咨询 ：电话0519-12333可咨询医保卡相关业务（如补缴、转移等）。

如需进一步帮助，建议优先使用官网或医保局官方APP，确保信息安全性。