根据2025年最新政策,四川成都医保卡丢失后的补办流程及地点如下:
一、补卡办理流程
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激活医保电子凭证
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若为本人丢失,需通过“国家医保服务平台”APP激活医保电子凭证,凭手机就医;
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若为他人丢失,需绑定账户(需本人人脸认证)。
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预挂失
- 拨打12333热线或登录成都市人力资源和社会保障局官网进行72小时预挂失。
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正式挂失
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线上挂失 :通过“成都人社局”微信公众号、支付宝生活号或“天府市民云”APP办理;
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现场挂失 :携带身份证至参保地合作银行网点或社保局窗口办理。
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补卡申请
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携带身份证、户口簿至原发卡地或邻近区县医保中心填写《医保卡制作申请表》;
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部分服务点支持代办,需指定代办人。
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新卡领取
- 制作周期约15个工作日,可到指定网点领取新卡。
二、注意事项
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金融功能注销
- 若原卡非合作银行,需先到市本级或区县社保局窗口注销金融功能,再到合作银行网点办理新卡。
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办理材料
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必备材料:身份证、户口簿(代办需额外授权委托书);
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若委托他人办理,代办人需携带身份证及授权委托书。
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费用与时间
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补卡免费,制作周期约15个工作日;
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若选择现场办理,可当场领取新卡。
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三、特殊情况处理
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异地补卡 :支持跨市办理,需提供居住证或居住登记回执;
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旧卡失效期 :若原卡在有效期内且未欠费,可保留原卡使用至新卡制作完成。
建议优先通过线上渠道办理,若需线下办理可提前电话咨询当地社保局或合作银行网点。