电话挂失→医保中心补卡

根据2025年湖南省医保卡补办流程及注意事项，具体操作如下：

一、挂失方式

1. 电话挂失

   拨打医保服务热线 12333 （24小时服务），提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息，确认后1小时内停止结算。

   • 长沙地区可拨打 4006796511 紧急挂失，或通过“长沙银行”微信公众号办理。

2. 书面/自助挂失

   • 携带身份证到医保中心或指定服务点办理书面预挂失；

   • 部分网点支持在自助终端机上办理预挂失。

二、补卡流程

1. 准备材料

   • 本人身份证或户口簿等有效证件；

   • 长沙地区需额外提供长沙银行网点有效身份证件。

2. 提交申请

   携带材料到医保中心或指定服务点填写《社会保障卡补发申请表》，部分情况需提供户口本、银行卡辅助信息。

3. 费用与领取

   • 补卡可能收取工本费（具体金额以当地规定为准），并开具收据；

   • 新卡制作周期通常为5个工作日，可凭通知到指定地点领取。

三、注意事项

1. 金融功能激活

   若医保卡具有金融功能，需携带身份证到开户银行激活后方可使用。

2. 异地补卡

   长沙参保人员可在异地医保中心补卡，但需先确认异地是否支持跨省通办。

3. 特殊情况处理

   • 委托他人办理需双方身份证件；

   • 丢失后需及时办理转移或销户手续，避免影响其他权益。

建议办理前通过医保中心官网或12333热线确认最新流程，不同城市可能存在细微差异。