以下是江苏医保云医保电子凭证的申领方法，综合多个权威渠道整理而成：

一、官方渠道申领

1. 江苏医保云APP

   • 下载安装后，注册并登录；

   • 在“我的”→“医保电子凭证”模块完成实名认证；

   • 通过人脸识别激活后，点击“亲情账户”为家人申领。

2. 国家医保服务平台APP

   • 首次登录需注册，绑定手机号完成实名认证；

   • 首页点击【医保码】→【立即注册】→【领取电子凭证】；

   • 激活后可通过“亲情账户”功能为他人申领。

3. 微信公众号/支付宝

   • 微信搜索“我的医保凭证”或“医保电子凭证”激活；

   • 支付宝搜索“医保电子凭证”进入服务页面。

二、其他渠道申领

1. 地方性平台

   • 如“常州医保”公众号（常州用户）；

   • “苏服办”APP（苏州用户）等。

2. 线下渠道

   • 部分城市支持通过社保局官网或线下经办机构申领。

三、关键注意事项

1. 注册要求

   • 需完成实名认证，支持人脸识别、手机号验证等方式；

   • 多地参保需设置默认参保地。

2. 亲情账户绑定

   • 通过APP绑定家庭成员信息，实现医疗费用代扣；

   • 绑定时需上传亲属关系证明。

3. 功能拓展

   • 电子凭证与实体卡具有同等效力，可用于门诊、药店购药、就医结算等；

   • 支持异地就医备案、医保关系转移等操作。

四、常见问题处理

• 激活失败 ：检查网络、人脸识别是否成功，重新下载APP；

• 忘记密码 ：通过绑定的手机号或邮箱重置。

如需进一步帮助，可访问江苏医保官网或拨打12333热线咨询。