根据2025年医保卡补办相关规定,安徽黄山医保卡丢失后的补办流程如下:
一、挂失方式
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电话挂失
拨打医保服务热线 12333 (24小时服务),提供参保人姓名、身份证号码、医保卡卡号及单位名称等信息,确认后1小时内停止结算。
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书面挂失
携带身份证或户口簿到黄山医保中心或服务点办理书面挂失手续,需填写《医保卡补办、更换申请单》。
二、补卡流程
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现场补卡
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本人办理 :携带身份证到医保中心或服务点办理,当场完成补卡。
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委托他人办理 :需提供代办人及代办人身份证,医保中心现场办理。
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领取新卡
- 新卡制作周期通常为15天左右,需携带身份证及领取条到原开户银行或医保中心领取,设置新密码并激活账户。
三、注意事项
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费用与时间
补卡可能收取工本费,具体金额以医保中心规定为准。部分服务点支持自助终端机预挂失,可节省时间。
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旧卡处理
旧卡挂失后无法追回,需确保新卡激活前旧卡不用于医疗费用结算。
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异地补卡
安徽省内异地补卡需先在原发卡地办理挂失,再携带身份证到异地医保中心申请。
四、特殊情况处理
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丢失期间医疗费用报销 :可凭暂住证明在原发卡地报销挂失前最近一次发生的医疗费用。
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系统延迟 :若未及时办理书面挂失,系统可能自动解挂,需在2个工作日内补卡。
建议优先选择电话挂失以快速停止结算,现场补卡时仔细核对个人信息,避免影响就医。