根据2025年浙江舟山医保卡遗失补办指南,具体流程如下:
一、挂失方式
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电话挂失
拨打当地医保中心电话或12333热线,提供参保人姓名、身份证号码、医保卡号及单位名称等信息,确认后1小时内停止账户结算。
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网点挂失
携带身份证到社会保障卡服务网点办理书面预挂失手续。
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自助终端挂失
在社保卡服务网点或定点医疗机构的自助终端机上办理预挂失。
二、补办材料
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必备材料 :身份证原件及身份证正反面复印件(A4纸)。
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辅助材料 :户口簿(部分地区要求)。
三、补卡流程
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提交申请
携带材料到医保中心或指定银行网点填写《社会保障卡补发申请表》,部分网点可能需提供银行卡信息。
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费用缴纳
支付工本费(20元/张),部分银行网点可现场办理。
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制作与领取
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当场办理 :部分网点可当场制卡并领取。
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委托办理 :委托他人代办需双方身份证原件,办理时间可能延长至3个工作日。
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领取时间 :一般需30个工作日,具体以社保中心通知为准。
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四、注意事项
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金融账户处理
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同一银行:挂失后45个工作日内新卡制卡并注资,原卡内金额自动转移。
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不同银行:需先办理原卡清户(30个工作日),再制卡并转移资金。
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信息核对
领卡时需核对个人信息,确保与医保系统一致,避免影响报销。
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激活金融功能
若医保卡具有金融功能,需到开户银行激活后方可使用。
五、特殊情况处理
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异地补卡 :可通过全国统一医保服务平台线上申请,具体流程需咨询当地医保中心。
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补卡失败 :可联系医保中心或银行网点核实原因,重新申请。
以上流程综合了舟山市社保卡管理规范,具体以当地最新政策为准。