无锡退休职工互助险的报销流程如下：

1. 基本普惠待遇 ：

• 出院划卡结算一站式服务 ：在退休人员出院时，普惠待遇已经在住院费用中结算。这意味着参保人员无需进行额外的报销手续，费用会直接从住院费用中扣除。

2. 重点特惠待遇 ：

• 一年理赔一次 ：重点特惠待遇采用一年理赔一次的方式，由经办保险公司进行理赔。

• 直接划转到个人账户 ：对于符合特惠报销条件的参保人员，理赔款项将于次年4月底前直接划转到退休人员个人社会保障卡或个人指定的银行账户。

缴费方式

• 个人缴纳或委托代扣 ：参保人员的保费由个人缴纳或委托无锡市退休职工保障互助会从本人养老金中代扣。

• 微信缴费 ：参保人员可以通过“无锡医保”微信公众号进行缴费，具体步骤包括进入公众号、选择“业务办理”、点击“退休互助业务办理”、选择“退休互助缴费”并完成支付。

理赔申请

• 提交理赔申请 ：当职工遭受意外伤害或罹患疾病时，需要向互助团体提交理赔申请，包括填写理赔申请表、提供相关的证明材料和医疗记录等。

• 审核内容 ：审核内容包括申请人的身份信息、医疗记录、治疗费用等。

• 报销材料 ：需要准备的材料包括保险单、医保卡、身份证、住院病历、医疗费用清单等。

• 提交报销申请 ：将准备好的资料提交给公司的人力资源部门或保险公司的理赔部门，并填写报销申请表。

• 等待审核结果 ：保险公司会在收到申请后的15个工作日内完成审核，并通知用户是否通过。

• 接收报销补贴 ：审核通过后，报销款项会直接转入用户的银行账户或通过邮寄支票等方式进行发放。

建议参保人员及时了解并确认自己的缴费状态和待遇标准，以便在需要时能够及时申请理赔和享受相应的待遇。