网上预约挂号没去可能会产生以下后果:
- 影响个人就医信誉及后续预约:
- 被限制预约挂号:许多医院对爽约次数有明确限制,如一个月内爽约 3 次或半年内累计爽约 3 次等,超过限制次数后,医院可能会取消患者一定期限内的预约资格。像北京中医药大学东直门医院规定,累计爽约 3 次,系统将自动计入黑名单,黑名单持续时间为 180 天,在此期间患者无法在小程序预约就诊。
- 降低在医院的信用评级:经常爽约可能会被医院列入 “爽约名单”,影响患者在医院的信用记录。这可能会使医院在未来处理患者的预约、加号等请求时更加谨慎,甚至可能影响患者享受一些特殊的医疗服务或优惠政策。
- 造成经济损失:部分医院对于爽约的患者会扣除一定的挂号费用。即使医院不扣除挂号费,患者提前支付的挂号费用也可能需要经过一定的流程才能退还,这会给患者带来不便和资金的暂时占用。
- 浪费医疗资源:医院的号源是有限的,每一个号源都代表着其他患者可能获得的医疗机会。患者预约挂号后却不去就诊,又没有取消挂号,会导致号源被浪费,其他有需要的患者可能因此无法及时就诊,影响了医院的正常诊疗秩序和公平就医的原则。
为避免上述后果,患者若无法按时就诊,应及时按照医院规定的方式取消预约。如因特殊情况无法取消,可尝试与医院沟通说明情况,看是否能获得理解或调整就诊时间。