以下是查询陕西医保的几种常用方法，供您参考：

一、线上查询（推荐）

1. 官方网站查询

   • 访问陕西省社会保障服务网（http://shbxcx.sn12333.gov.cn/）

   • 输入身份证号、密码及验证码后，可查看缴费记录、个人账户余额及医保报销信息

2. 微信公众号查询

   • 微信搜索并关注“陕西医保”公众号

   • 通过菜单栏【微服务】→【省级医保办事大厅】→【个人权益查询】→【个人账户明细】查看账户信息

3. 手机APP查询

   • 下载“智慧人社”APP或“陕西医保”APP

   • 注册并绑定身份证后，点击【居民医疗保险】功能模块即可查询

二、电话查询

1. 医保局统一热线

   • 拨打029-85391852（省医保局）或029-12333（全省统一）

   • 可咨询缴费基数、比例、医保卡余额及报销流程等问题

2. 分部门热线

   • 养老保险查询：029-87292116（省社保中心）

   • 医疗保险查询：029-95559或16865000

三、窗口查询

1. 社保中心柜台

   • 携带身份证及医保卡到陕西省医保中心或各市社保经办机构窗口

   • 可现场办理缴费基数、比例查询、医保卡激活等业务

四、其他注意事项

• 缴费记录查询 ：线上平台通常需注册并绑定个人信息后查看

• 异地就医 ：若在异地就医，需通过当地医保平台或定点医院查询

• 信息更新 ：线上渠道操作便捷，建议定期检查账户信息是否同步

以上方法覆盖了线上、电话及线下查询方式，建议优先使用官方网站或APP查询，若需线下办理可携带证件到医保中心。