电子医保卡的使用方法可分为激活和使用两大部分，具体如下：
一、激活电子医保卡
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通过微信激活
- 打开微信→选择「我」→「服务」→「城市服务」→搜索「医保电子凭证」→勾选协议并点击「去激活」→完成身份验证即可。
- 激活后可在微信「卡包」中查看电子医保卡。
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通过支付宝激活
- 进入支付宝→点击「市民中心」→搜索「医保电子凭证」→根据提示勾选协议→完成人脸识别认证后激活。
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亲情账户激活（为家人代办）
- 支付宝：进入「卡包」→「证件」→「医保电子凭证」→点击「亲情账户」→按提示添加家人信息并激活。
- 国家医保服务App：下载App→注册登录→进入「我的」→「我的家庭成员」→添加亲情账户并激活。
二、使用场景及方法
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药店购药
- 在定点药店购药时，打开微信/支付宝中的电子医保卡，向店员展示二维码即可直接结算。费用从医保账户余额扣除。
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门诊就诊
- 挂号：通过微信/支付宝搜索当地医保小程序（如「苏州医保」），选择医院、科室和医生完成预约挂号。
- 缴费：就诊后进入小程序「门诊缴费」模块，在线支付检查或药品费用，凭二维码取药或检查。
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住院结算
- 办理入院时，出示电子医保卡登记信息；出院时通过小程序完成结算，医保报销部分由医院直接扣除，个人仅支付自费部分。
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跨省异地就医
- 提前在医保平台或小程序办理「异地就医备案」，激活电子医保卡后，在异地定点医院直接使用二维码结算。
三、其他功能
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查询医保账户
- 通过微信/支付宝的医保服务模块，实时查看医保账户余额、消费记录及电子发票下载。
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注意事项
- 若电子医保卡支付失败，需检查是否已绑定实体卡或账户余额是否充足。
- 线下实体卡挂失后，需前往服务窗口补办或解绑。
以上步骤综合了主流平台的操作流程，覆盖了电子医保卡的常见使用场景。
