查询已故人员名下的保险涉及多个步骤和方法，需要结合具体情况选择最合适的方式。以下是几种常用的查询方法。

通过官方平台查询

金事通APP

金事通APP是中国银保信推出的官方保单查询平台，可以查询个人持有的所有保单信息，包括人身险和车险。首次登录需要进行人脸识别验证，如果已故亲人未注册过，则无法使用此方法。
金事通APP提供了一个便捷的方式来查询保单信息，但由于需要人脸识别验证，如果亲人生前未注册，家属将无法使用。因此，建议在亲人生前注册并登录该平台，以便在需要时能够快速查询。

中国保险万事通公众号

中国保险万事通公众号也提供保单查询功能，但同样需要进行人脸识别验证。如果已故亲人未注册过，此方法也无法使用。与金事通APP类似，中国保险万事通公众号也是一个官方平台，但由于验证机制的存在，如果亲人生前未注册，家属将无法利用该平台查询保单信息。因此，注册和登录该平台在生前是一个明智的选择。

通过生活中的线索查找

纸质保单和电子保单

家属可以在已故亲人的遗物中查找纸质保单或电子保单。电子保单可以通过已故亲人的电子邮箱、手机短信、微信等渠道找到。纸质保单和电子保单是最直接的查询方式，但需要家属具备一定的侦查能力和细心程度。通过检查手机短信、电子邮箱和社交媒体账户，可以找到许多有用的线索。

银行流水和支付记录

查询已故亲人的银行流水和支付记录，特别是保险公司的扣款记录，可以帮助确定是否购买了保险以及具体的保险公司。银行流水和支付记录是确认保险购买行为的重要手段。通过查看这些记录，可以找到保险公司扣款的证据，从而确认保单的存在。

向多家保险公司逐个查询

保险公司网点和客服电话

携带已故亲人的身份证明和去世证明，到各保险公司的网点或拨打客服电话进行查询。由于全国有近百家人身保险公司，这一过程可能较为耗时和复杂。
逐个保险公司查询是最全面但也是最耗时的方式。为了提高效率，建议家属提前准备好所有必要的文件，并尽量联系多家保险公司，以便快速获取信息。

查询已故人员名下的保险有多种方法，包括通过官方平台、生活中的线索以及向多家保险公司逐个查询。每种方法都有其优缺点，家属可以根据具体情况选择最合适的方式。建议在亲人生前尽量注册并使用官方平台，以便在需要时能够快速查询。同时，保持细心和耐心，通过多种途径寻找线索，确保不遗漏任何保单信息。