湘医保的停保流程主要包括个人停保和企业为员工停保两种情况，具体如下：

一、个人停保

1. 线上办理

   • 通过湘医保APP或微信小程序办理
     • 下载并登录：在手机应用商店搜索“湘医保”下载安装APP，或者在微信中搜索“湘医保”小程序。完成注册并登录到您的个人账户。
     • 进入操作界面：在湘医保服务平台的主界面，选择右下方的“我的”图标，点击进入个人中心。
     • 找到业务办理入口：在个人中心页面，寻找并选择“操作指南”界面，点击进入。
     • 选择停保登记：在操作指南界面中，找到业务办理栏，选择“城乡居民停保登记”（或类似选项），点击进入停保登记页面。
     • 填写信息并提交：按照提示输入个人的身份证号码和姓名，选择停保所属地等相关信息，确认无误后完成操作。

2. 线下办理：携带有效身份证件（如身份证、户口本等）和医保卡，直接前往当地社保局窗口进行咨询及办理取消停保业务。

二、企业为员工停保

1. 登录社保网上系统：企业需使用企业账户名和密码登录社保网上系统。

2. 进入人员增减项：登录后找到系统中的人员增减模块，点击进入。

3. 提交停保申报：选择需要停保的员工，点击“人员减少”后进行业务提交申报。

4. 打印解除劳动合同证明书：完成申报后，前往劳动局打印解除劳动合同证明书。

5. 前往社保局办理减员手续：携带解除劳动合同证明书及其他相关资料，前往社保局办理员工减员及停保手续。

无论哪种方式，办理停保时都需确保所填信息准确无误，并按流程操作。同时，鉴于医保政策可能因地区和时间而异，建议提前了解当地最新政策。