泰州医保局提供24小时电话服务，以方便参保人员在非工作时间也能咨询医保相关问题。

泰州市医保局电话

24小时服务热线

泰州市医保局设有24小时服务热线，号码为0523-89892038。市民可以通过拨打此电话进行医保政策的咨询、业务办理以及投诉举报。
24小时服务热线的设立，不仅提高了医保服务的便捷性，也增强了参保人员的满意度和信任度，特别是在紧急情况下，能够及时解决问题。

分区咨询电话

除了市局的24小时热线，泰州市各区的医保局也设有各自的咨询电话，方便市民就近咨询：

• ​海陵区: 86192959
• ​高港区: 86966355
• ​姜堰区: 80579569
• ​靖江市: 889108663
• ​兴化市: 83290019
• ​泰兴市: 87729580。
  分区咨询电话的设置，使得市民能够更快速地获取本地医保信息，减少了因跨区域咨询而造成的时间浪费，提高了服务效率。

泰州市医保局地址

主要办公地址

泰州市医保局的主要办公地址为泰州市洪泽湖路66号，邮政编码为225300。泰州市政务服务中心医保分中心的所有窗口业务已整体搬迁至泰州大道388号一楼大厅。
办公地址的明确和搬迁信息的及时更新，有助于市民在办理医保业务时能够找到正确的地点，避免因地址不详而导致的困扰。

泰州市医保局工作时间

工作日工作时间

泰州市医保局的工作时间为法定工作日（周一至周五），上午09:00-12:00，下午13:30-17:00。周六、周日为休息日，不对外办公。
明确的工作时间制度，使得市民能够合理安排时间办理医保业务，减少了因工作时间冲突而导致的不便。

泰州市医保局投诉渠道

举报投诉电话

泰州市医保局设有举报投诉电话，号码为0523-12393，用于受理违法违规使用医疗保障基金的举报投诉。市民还可以通过泰州市医疗保障局的官方网站和微信公众号进行投诉和咨询。
多样化的投诉渠道，不仅方便了市民进行投诉，也提高了医保服务的透明度和公信力，有助于及时查处违规行为，保障医保基金的合法使用。

泰州市医保局通过设立24小时服务热线、提供分区咨询电话、明确办公地址和工作时间，以及多样化的投诉渠道，全面提升了医保服务的便捷性和效率，确保参保人员在任何时间都能获得及时的帮助。