如果您需要咨询河源市和平县的农村合作医疗相关问题，可以使用以下几种方式获取帮助：
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拨打官方咨询热线：根据公开信息，新型农村合作医疗的官方咨询热线是12333。这个电话号码由人力资源和社会保障局提供服务，整合了丰富的人力资源和社会保障信息资源，能够为公众提供包括医疗保险在内的多项政策咨询服务。
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联系当地的合作医疗办公室：对于河源市和平县礼士镇的合作医疗办公室，其联系电话是0762-5780260。和平县卫生局农合办的联系电话是0762-5639102，地址位于河源市和平县阳明镇康乐村005号。这些地方的工作人员可以为您提供具体的帮助和解答疑问。
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访问和平县医疗保障局：如果您的问题较为复杂或者需要面对面交流，可以直接前往和平县医疗保障局进行询问。该局的办公地点在和平县阳明镇福和大道廖芬环岛小区A单元，并且提供了联系电话0762-5666233以及传真号码0762-5666233供市民使用。同时，您也可以通过电子邮箱hpxybj@163.com与他们取得联系（此邮箱仅作为沟通联系使用）。
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利用政府信息公开平台：和平县医疗保障局还通过政府门户网站主动公开非涉密政府信息，包括职能设置、工作报告等，并接受公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请。您可以通过网站提交查询请求或下载并填写《和平县医疗保障局信息公开申请表》来提出具体的信息需求。
无论是通过电话咨询还是实地走访，都可以有效地解决关于河源市和平县农村合作医疗的问题。如果您遇到任何困难或疑问，不妨尝试上述途径寻求解决方案。请注意，在拨打咨询电话前最好确认当前的工作时间，以避免错过最佳咨询时段。同时，考虑到政策可能会有所调整，建议定期关注最新的官方通知和公告。
请记得在实际操作时核实最新的联系方式和服务时间，因为这些信息有可能会随着时间而发生变化。如果您无法通过以上方法解决问题，还可以考虑联系当地的村委会或社区服务中心，他们通常也能提供相应的指导和支持。
