茂名市民保的理赔细则如下：

一、赔付比例与免赔额

1. 医疗费用赔付比例

   • 在扣除基本医疗保险、城乡居民大病保险、职工医疗补充保险、医疗救助等政府主办医疗保险及第三方商业医疗保险报销费用后，剩余金额的80%由茂名市民保赔付。

   • 特定高额药品赔付按费用*80%计算。

2. 年免赔额

   • 住院/门诊医疗费用的年免赔额为2万元，超过部分方可获得赔付。

二、保障范围

1. 基本医疗保障

   • 覆盖医保范围内的住院、门诊费用，扣除免赔额后最高可赔付150万元。

2. 特定高额药品

   • 保障20种特定高额药品，最高可赔付150万元，同样按80%比例报销。

3. 增值服务

   • 提供国内预约购药及配送、特药直付等增值服务。

三、不赔付情形

1. 重大既往症

   • 肿瘤、肝肾疾病、心脑血管疾病等5类重大既往症不赔，但支持大病投保。

2. 免责条款

   • 美容、整容、高风险运动、美容整形手术等明确不赔付。

3. 医保未先行报销

   • 被保险人未使用医保先行报销结算的，本产品不承担保险责任。

四、理赔流程

1. 线上申请

   • 通过“茂名全民保”微信平台上传理赔材料影像件，初审通过后邮寄至指定地址。

2. 线下办理

   • 携带材料至中国太保产险茂名市服务网点办理。

3. 赔付时效

   • 理赔申请需在医疗费用发生后90日内提交。

五、其他注意事项

• 被保险人需配合提供完整医疗费用凭证、医保报销记录等材料。

• 若通过社会医疗保险和医疗救助获得的补偿不可用于抵扣免赔额。

以上细则综合了茂名市民保的官方说明及权威平台信息，具体以保险合同条款为准。