如果您在安徽省安庆市需要拨打12315进行投诉或举报，可以按照以下步骤操作：

请确认您要投诉或举报的问题属于市场监督管理部门的管辖范围。这包括但不限于消费维权、质量监督、食品药品安全、价格监督检查以及知识产权等领域。

拨打12315热线时，请注意该服务的人工接听时间为工作日的上午8:30至12:00，下午2:00至5:30。周末（星期六和星期日）不提供人工服务。

当您拨通电话后，根据语音提示选择相应的服务选项。如果是需要投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，并如实提供投诉的事实、理由及请求，同时告知自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式，以及被申诉方的名称、地址、电话等信息。

需要注意的是，拨打12315是收费的，具体费用将根据您的运营商和通话时长而定。如果商家位于异地，则可能需要加上商家所在地区的区号后再拨12315。

除了直接拨打12315外，您还可以通过其他方式联系安庆市市场监督管理局。例如，对于“校园餐”重大违法行为的举报，可以通过指定的举报电话或者信函形式举报，信函邮寄地址为安庆市菱湖北路38号，安庆市市场监管局餐饮服务安全监管科。

安庆市市场监督管理局还提供了额外的联系电话用于特定类型的咨询和举报。例如，反垄断与反不正当竞争行为的举报电话除了12315之外，还有0556-5325320这个号码可供使用。

如果您希望获得更详细的帮助或者面对面交流，也可以前往安庆市市场监督管理局办公地点进行访问，其地址位于安庆市宜秀区菱湖北路38号。

最后，如果您发现的问题涉及到食品安全或者是药品、医疗器械等方面，您同样可以拨打12331这个专门针对食品药品问题的投诉举报电话。不过，自2019年起，大部分此类问题都可以通过统一的12315热线来处理了。

在遇到任何涉及消费者权益保护的问题时，不要犹豫，及时利用上述渠道维护自己的合法权益。同时，确保提供的信息准确无误，以便于相关部门能够迅速有效地处理您的案件。