鹤壁新农合报销流程根据就医地点和类型有所不同，具体如下：

一、报销渠道

1. 市内定点医疗机构

   参保人员持身份证、医保卡或户口簿，在定点医疗机构直接刷卡报销。

2. 市外二级及以上公立医疗机构

   需提前办理转诊备案手续，携带身份证、照片、新农合医疗证、病历、费用清单等材料到县级合作医疗管理办公室报销。

3. 特殊病种门诊

   需提交二级及以上定点医疗机构的病历、检查报告、《新型农村合作医疗特殊病种门诊治疗审批表》等材料申请批准后报销。

4. 意外伤害住院

   需提供户口所在地村（居）出具的意外伤害原因证明、医院病案记录等。

二、报销材料

• 门诊报销 ：门诊发票、合作医疗证历本（或病历）。

• 住院报销 ：住院发票、费用明细清单、出院小结、转诊证明（市外就医）。

• 特殊病种 ：除上述材料外，还需特殊病种门诊治疗建议书。

• 意外伤害 ：户口所在地村（居）证明、医院病案记录。

三、报销比例与限额

1. 普通门诊

   按照当地政策执行，通常为50%-70%的报销比例。

2. 住院费用

   • 300元以内按实报销，超过部分按50%报销。

   • 材料费、手术费、输血费（限额500元）等有专项报销限额。

3. 特殊病种门诊

   按住院报销标准以年度为单位累计报销。

四、办理流程

1. 出院时结算 ：市内就医直接刷卡；市外就医需出院后15日内提交材料报销。

2. 材料审核 ：县级合作医疗管理办公室审核材料，材料不全需补正。

3. 报销发放 ：审核通过后，报销金额直接打入指定银行账户。

五、注意事项

• 转诊备案 ：市外就医必须提前办理转诊手续，未备案费用不予报销。

• 代办要求 ：参合人不能亲自办理时，需提供配偶、父母、子女身份证明及关系证明材料。

• 政策差异 ：门诊特殊病种报销比例可能高于普通门诊，具体以当地政策为准。

以上流程及比例综合了鹤壁市最新政策，具体以实际操作为准。