手机视频播放失败可能由多种原因导致，以下是综合解决方案：

一、视频格式不兼容

1. 格式转换

   使用视频转换工具（如格式工厂、暴风转码）将视频转换为手机支持的格式（如MP4、3GP），大部分手机均可播放。

   • 操作步骤：选择源文件→目标格式→添加文件→完成转换。

2. 安装第三方播放器

   若手机自带播放器不支持目标格式，可下载如VLC、暴风影音等第三方播放器。

二、存储空间不足

1. 清理冗余文件

   删除不必要的照片、视频、缓存文件，或通过云服务备份重要数据。

2. 释放存储空间

   卸载不常用的应用程序，或调整手机存储设置（如关闭“禁止安装未知来源应用”）。

三、网络或系统问题

1. 检查网络连接

   切换Wi-Fi/移动数据网络，或尝试重启路由器。

2. 更新系统与软件

   更新手机系统至最新版本，修复潜在的兼容性问题。

3. 关闭后台进程

   运行内存检测工具（如手机管家）关闭占用内存的应用程序，释放资源。

四、其他常见问题

• 文件损坏 ：重新下载视频，或使用文件修复工具（如File-Extensions.org）修复。

• 硬件故障 ：若以上方法无效，可能是屏幕、处理器等硬件问题，建议联系售后或专业维修。

通过以上步骤，多数视频播放问题可得到解决。若仍无法解决，建议联系手机制造商或专业技术支持。