以下是解决iTunes无法识别设备的综合解决方案，分步骤进行排查：
一、基础连接检查
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确认设备连接
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使用原装数据线连接设备，确保数据线无损坏。
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尝试更换数据线或接口（优先使用电脑后置USB接口）。
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设备状态确认
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确保设备已解锁且允许USB调试（iPhone需在设置中信任此电脑）。
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检查设备是否在充电状态。
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二、软件与系统设置
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重启设备与电脑
- 重启iPhone/iPad和电脑，解决临时性连接问题。
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检查iTunes登录
- 确保使用正确的Apple ID登录，未登录需输入用户名/密码。
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更新iTunes与驱动
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下载最新版iTunes（官网或可信渠道）。
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在设备管理器中检查Apple Mobile Device驱动是否正常（XP用户需手动更新）。
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三、系统服务与权限
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启用Apple Mobile Device服务
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按以下步骤操作：
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Windows XP：控制面板→管理工具→服务→找到Apple Mobile Device服务，启动并设置为自动。
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Windows Vista/7：服务→找到Apple Mobile Device服务，启动并勾选“自动启动”。
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若服务被安全软件阻止，需暂时禁用防火墙或杀毒软件。
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检查设备管理器异常
- 在设备管理器中查看“便携设备”或“通用串行总线控制器”下是否有带感叹号的驱动，需更新或重新安装。
四、其他常见问题
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系统兼容性 ：Windows XP用户建议升级操作系统，旧系统可能无法支持最新iTunes版本。
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确认设备类型 ：若连接的是iPod touch，需在iTunes中选择“iPod”模式。
通过以上步骤逐步排查，多数情况下可解决iTunes无法识别设备的问题。若仍无法解决，建议联系苹果官方支持或专业技术人员进一步诊断。
