当遇到微信支付失败但银行卡已扣款的情况时，首先不要慌张，这种情况通常可以通过一系列步骤来解决。以下是详细的解决流程和建议：
1. 确认支付状态
首先确认支付是否确实失败以及银行卡是否真的被扣款。检查微信支付的交易记录，看是否有该笔交易的详细信息。如果在微信中找不到这笔交易，但银行显示已经扣款，那么可能是因为网络问题导致的信息同步延迟。
2. 耐心等待退款
根据微信支付的相关规定，如果系统检测到支付失败但银行卡已经被扣款，通常会在0-3个工作日内自动将资金退回到银行卡中。在这种情况下，您只需要耐心等待即可。
3. 联系微信客服
如果超过了上述时间范围，资金仍未退回，您可以尝试联系微信支付的客服团队。进入“微信支付”，依次点击右方的“其他帮助 - 更多问题”，然后选择最下面的“联系客服”。在这个过程中，您需要提供支付失败的具体情况，包括但不限于支付截图、转账记录等证据材料。
4. 在线反馈或申诉
对于无法立即得到解决的问题，您还可以选择在线反馈或者通过微信支付的申诉渠道进行申诉。这通常涉及到填写一份包含联系方式、问题描述以及上传相关凭证（如支付失败的截图）的表格。
5. 查询退款进度
提交申请后，您可以通过微信支付的帮助中心查看处理进度。具体操作为返回到客服输入界面，点击出现的“点击这里可查看处理进度”，进入“服务记录 - 微信支付其他问题”查看进度。
6. 银行协助
如果经过以上步骤仍然没有解决问题，您可以进一步联系您的银行客服。银行客服可以帮助您查询具体的扣款情况，并了解资金的实际去向。同时，他们也可能为您提供下一步的操作指导。
注意事项：
- 及时行动：一旦发现支付异常，应尽快采取行动，避免因为超时而影响退款流程。
- 保留证据：在整个过程中，确保保存所有相关的支付记录、聊天记录和其他可能有用的文件作为证据。
- 遵守规则：遵循微信支付的相关规定，避免恶意申请退款或提供虚假信息，以免造成不必要的麻烦。
总结来说，面对微信支付失败但银行卡已扣款的情形，最重要的是保持冷静，按照上述步骤逐一排查并解决问题。大多数情况下，这类问题都可以通过与微信支付客服或银行客服的合作得到妥善解决。如果遇到特别复杂的情况，寻求专业的法律咨询也是一个可行的选择。通过正确的沟通渠道和必要的耐心，您可以有效地维护自己的权益。
