关于微信更换实名认证后零钱账户的处理方式，综合权威信息整理如下：

一、零钱账户的保留规则

1. 更换实名不清空零钱

   更换实名认证后，零钱账户不会被清空，用户可以选择保留零钱或转出。若选择保留，零钱将转入新账户，但需注意：

   • 原账户的零钱明细和账单会被清空，若需保留记录需提前导出；

   • 需关闭“关闭手机号转账”功能，否则可能影响操作。

2. 操作步骤示例

   • 进入微信【我】→【服务】→【钱包】→【身份信息】→【更换实名】，选择保留零钱并完成身份验证。

二、注意事项

1. 银行卡绑定的影响

   更换实名需先注销原账户（需消费或提现后操作），新账户需重新绑定银行卡。若未解除自动扣费项目，可能导致更换失败。

2. 审核流程与风险提示

   提交新身份信息后，系统需1-48小时审核，期间零钱将处于“只进不出”状态。若审核不通过或触发风控（如异地登录），可能延长冻结期至72小时。

3. 特殊情况处理

   • 若零钱中存在未完成的交易（如待审核的转账），需先处理完这些交易才能更换实名；

   • 若因操作失误导致冻结，可通过微信客服申诉解冻。

三、总结流程图

1. 进入微信【我】→【服务】→【钱包】→【身份信息】；

2. 点击【更换实名】→选择保留零钱→完成身份验证；

3. 新账户绑定新银行卡→零钱可正常使用。

建议操作前备份重要数据，并仔细阅读微信用户协议，确保符合实名认证要求。若遇到审核不通过或账户异常，及时联系微信客服处理。