手机号停用后，余额是否可以退还取决于具体的运营商政策和用户的使用情况。以下是关于手机号停用余额退还的详细解答。

余额退还政策

法律法规

• ​法律规定：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《电信条例》，用户在终止手机服务时，有权要求运营商退还剩余的预付费金额。
• ​霸王条款：过去有些运营商规定余额不能退还，但这一做法已被多数地区禁止，用户有权要求退还余额。

运营商政策

• ​中国移动：用户可以通过现金、转账或余额转存的方式退还余额。具体政策因省份而异，部分省份可能只支持充值余额的退还。
• ​中国联通：用户可以选择现金、转账或余额转存的方式退还余额。退费政策也因地区而异，建议用户咨询当地营业厅。
• ​中国电信：用户可以通过现金、转账或余额转存的方式退还余额。具体政策因地区和用户具体情况而有所不同。

退还方式和流程

线下退还

用户需携带有效身份证明和销户证明，前往运营商营业厅办理退费手续。工作人员会为用户办理相关手续，将余额退还给用户。

线上退还

用户可以登录运营商的APP或官网，按照提示操作，将余额退还到指定的银行卡或电子钱包内。部分地区还支持将余额退还到微信或支付宝。

余额转移

用户可以将余额转移到同运营商的其他有效手机号上，避免余额浪费，并在新号码上继续使用这些余额。

注意事项

余额性质

通常只有用户自己充值的话费余额可以退还，而运营商赠送的话费、活动获取的额度等可能无法退还。

退费时间

各运营商对于退费时间通常有一定限制，例如部分运营商规定在注销后的60天内有效申请退费。

欠费处理

如果用户在注销手机卡前存在欠费情况，需要先补齐欠费金额后才能办理退费手续。

保留凭证

在办理余额退还或转移时，用户应保留好相关凭证和记录，以便后续查询和维权。

手机号停用后，余额是可以退还的，但具体政策和流程因运营商和地区而异。用户应提前了解清楚相关政策和流程，确保自己的权益得到保障。在办理退费时，注意保留相关凭证和记录，以便后续查询和维权。