以下是使用iTunes抹掉iPhone设备的详细步骤,分两种情况说明:
一、通过iPhone设备操作(适用于可开机且能进入设置的情况)
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进入恢复模式
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关闭设备后,同时按住 电源键 和 主屏幕按钮 (iPhone 8及以后机型为电源键+侧边按钮),直到出现「滑动关闭」选项,滑动关闭设备。
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若无法进入恢复模式,可尝试在「设置」→「通用」→「还原」中选择「抹掉所有内容和设置」。
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抹掉数据
- 设备重启后,会进入「抹掉所有内容和设置」界面,选择「抹掉iPhone」,确认操作。
二、通过电脑端iTunes操作(适用于无法开机或需强制抹掉的情况)
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准备工作
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将iPhone通过USB线连接到电脑,确保电脑安装了最新版iTunes。
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若设备已开启「抹掉所有内容和设置」,需先在设备端完成此操作。
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操作步骤
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打开iTunes,点击顶部菜单栏的 设备 图标(若为旧版iTunes,点击左上角设备图标)。
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在设备列表中选择目标iPhone,点击 抹掉所有内容和设置 。
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根据提示确认操作,设备将开始清除数据并重启。
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注意事项
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数据丢失风险 :抹掉操作会清除所有数据,请提前备份重要文件(可通过iCloud或电脑端iTunes备份)。
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恢复出厂设置 :此操作会删除所有应用、照片和设置,需重新配置。
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无法开机处理 :若设备无法开机,建议通过iTunes的「恢复iPhone」功能强制重置。
若操作中遇到问题,可尝试使用苹果官方工具 iCloud备份恢复 或联系苹果支持获取进一步帮助。